המוקד הטלפוני החדש שהוקם בקרית שמונה
לפני תשעה חודשים עומד להיסגר משום שלא סיפק רווחים עבור החברה שהפעילה אותו. את המחיר ישלמו 40 עובדים שיצטרפו למעגל האבטלה. כמו כן, משרד התמ"ת סירב לסייע, משום שהמוקד לא עמד בתנאים שהציב המשרד.
"החברה להזזת הרים" הינה חברה שנותנת שירותים לחברות אחרות בתחומים בהם היא מתמחה. אחד מתחומי התמחותה הוא הקמה והפעלה של מוקדי מענה טלפוני עבור חברות כמו הוט, פלאפון ודומיהן.
לפני תשעה חודשים בא הדבר לידי מימוש גם בקרית שמונה, וחודשה פעולתו של המוקד הטלפוני
בעיר. אחת מעובדות המוקד, גילה ביטון, אם חד הורית מקרית שמונה, אמרה אז: "התנאים מצוינים. יש שכר בסיס, ויש עמלות על מכירות. אפשר להגיע למשכורת נאה פלוס כל התנאים הסוציאליים. היחס מעולה והתחושה מאוד ביתית. היום אני באה עם חיוך לעבודה".
השבוע גילה ביטון כבר לא מחייכת יותר, מבחינתה זהו החלום ושברו. השבוע הודיעה החברה להזזת הרים כי בכוונתה לסגור את המוקד בגלל חוסר כדאיות כלכלית. "עסקית לא הצלחנו לייצר רווחים", אמר מנהל החברה, רונן ימיני. "ניסינו בכל דרך להשיג יותר לקוחות כדי לבסס את המוקד, אבל לא הצלחנו".
בחברה להזזת הרים קיוו שיוכלו לקבל סיוע ממשרד התמ"ת. המשרד התחייב לסייע להקמתם של מוקדים טלפוניים בפריפריה, אבל אחד התנאים שנקבעו הוא העסקתם של מינימום 100 עובדים. במוקד בקרית שמונה הועסקו רק 40 ולכן התמ"ת לא היה מוכן לאשר את הסיוע.
"פניתי למשרד התמ"ת בעניין זה", אומר ראש העיר ניסים מלכה. "אולם הם לא היו מוכנים לסטות מהקריטריונים שנקבעו. ניסיתי גם ליצור חיבור בין המוקד לבין כמה מפעלים באזור הזקוקים לשירותים כאלה, אולם הדבר לא צלח.
"זה מאוד מצער, משום שמדובר במקום עבודה שאפשר לתושבים רבים, ובעיקר לאימהות חד הוריות להשתלב בעבודה עם
תנאים טובים. אני מקווה שתימצא בכל זאת דרך לחדש את פעילות המוקד".
גילה ביטון מוסיפה: "זו מכה קשה עבורי. זה היה מקום עבודה מצוין, הן מבחינת התנאים, הן מבחינת הגמישות בשעות העבודה, והן מבחינת היחס החם שקיבלנו כעובדים. יש מוקד טלפוני אחר בטבריה שמוכן לקבל אותנו לעבודה, אבל לי כאם חד הורית זה בעייתי, וקשה לי להאמין שאוכל למצוא סידור שיאפשר לי לעבוד שם".
תגובת משרד התמ"ת: "החברה לא הגישה כל בקשה להעסקת עובדים בקרית שמונה. בהקצאת הכספים הבאה במסגרת מסלול תעסוקה הוכנסו שינויים אחדים, אשר אחד מהם הוא סיוע כספי בהקמת מרכז תמיכה בפריפריה והעסקה של עובדים מהאוכלוסייה הכללית (שהם לא מהאוכלוסיות המיוחדות)".
