תושבי פתח תקוה יוכלו לדעת בזמן אמת מתי מגיע האוטובוס כבר מהבית: לאור הצלחת שירות המידע לזמני הגעת האוטובוסים לתחנות – NEXTBUS של חברת "קווים",
שהושק כשירות טלפוני לפני כחצי שנה בלבד, הודיעה החברה כי מהשבוע השירות פתוח גם לגולשים באתר האינטרנט של החברה.
שירות NEXTBUS הציע עד היום לנוסעים בקווי החברה את האפשרות לדעת בזמן אמת מתי מגיע האוטובוס לתחנה הרצויה, באמצעות קו חיוג טלפוני בעלות שיחה רגילה. הנוסע הגיע למוקד מענה ממוחשב ובהקשת מספר הקו ומספר התחנה הרצויה, התקבל המידע בזמן אמת. השירות זכה להצלחה מרובה בזמן קצר ונהנה כיום מעשרות אלפי פניות ביום.
בימים אלה נפתח שירות NEXTBUS גם עבור גולשי האינטרנט. אפשרות נוחה להתעדכן מהבית או מהמשרד, בזמני ההגעה המדויקים של קווי האוטובוס, ולדעת מתי לצאת לתחנה ולחסוך את זמן ההמתנה.
השירות פעיל כיום במרבית אזורי השירות של החברה: באזורי השירות של פתח תקווה וראש העין וכן באזור עפולה והעמקים. מן החברה נמסר כי גם הנוסעים
באזור השירות של בקעת אונו ייהנו מן השירות החל מחודש מאי הקרוב.
"מדובר באמצעי פשוט ומהיר לדעת מתי מגיע האוטובוס לתחנה, כבר מהבית באמצעות גלישה לאתר קווים או מהרחוב באמצעות הטלפון או התחנה החכמה", אומר מנכ"ל "קווים", דרור בריל. לדבריו, "בימים בהם אנו עדים לעליות במחירי הדלק ומצוקת חנייה ניכרת, השירות החדש מאפשר לנוסעים לחסוך בזמן המתנה יקר ומאפשר תכנון זמן מדויק יותר, לצד מחירי הנסיעה הזולים, השירות הופך את שירותי התחבורה הציבורית לכדאיים ונוחים הרבה יותר עבור התושבים".