יובל (שם בדוי) מתגורר מזה שנים אחדות ברובע הסיטי באשדוד. מהקומה ה־11 של הבניין שבו הוא חי נשקף הים במלוא הדרו והעיר שלמטה מספקת לו את כל צרכיו. הוא מרוצה מהבחירה שלו באשדוד
- ורק חשבון המים
שקיבל באחרונה מתאגיד יובלים הצליח לגרום לו לטעם מריר.
יובל נדהם לגלות כי הוא מחויב בעבור "צריכה משותפת" של 13 קוב, מה שהכפיל את חשבון המים שלו והעמיד אותו על 110 שקל, בתעריף הישן (קנסות מס הבצורת עשויים להגדיל הסכומים משמעותיתי).
צריכה משותפת היא חיוב המחולק בין חשבונות המים של בניין מגורים, ומשקף את ההפרש בין שעון המים הראשי לסך כל שעוני הדיירים. אם הצנרת נוזלת, או אם מישהו שודד מכם מים, זה המקום לגלות את התקלה.
יובל גילה כי כל דיירי הבניין שלו, כ־60 במספר, צרכו כמות מופרזת של מעל ל־700 קוב צריכה משותפת - מאות אלפי ליטרים לבניין ללא גינה, שמתהדר רק בפס ירק קטן. חשבונות המים האמירו בהתאם.
אז מאיפה נולדה הצריכה המשותפת? רבים מתושבי אשדוד, שסבלו מניפוח לא מובן בסעיף "צריכה משותפת", מפנים אצבע מאשימה לכיוון תאגיד המים העירוני החדש, יובלים. "התאגיד פועל ב'שיטת מצליח'", אמר לנו יובל.
תאגיד המים יובלים הוכרז באחרונה כגוף הרשמי לאספקת המים באשדוד. התושבים מקבלים את חיובי הארנונה והמים כרוכים יחד, אך הכספים נגבים באמצעות התאגיד. מאז הופקד התאגיד על הגבייה פנו תושבים רבים ליובלים בטענה כי סכומי החיוב עלו פלאים והעלו טענות בגין סעיף הצריכה המשותפת.
"ידיעות אשדוד" מביא שורה ארוכה של מקרים כאלה שאחדים מהם יוצגו כאן, שבהם זכו התושבים לתשובות דומות על נזילות שאירעו כביכול בבניינים - נזילות שאיש בבניינים עצמם לא היה עד להן.
בשורה התחתונה, התאגיד זכה לקבל מכל אחד מהבניינים הללו אלפי שקלים בעבור צריכה חורגת. "מדובר באלפי בתי אב, אם לא עשרות אלפים, שמשלמים מעבר לנדרש", אומר גורם בתחום המים. "אם מומחים יבדקו את הצריכה המשותפת יתגלה שהגבייה אינה מדויקת, בלשון עדינה".
לדברי גורם בתאגיד עצמו (השם שמור במערכת), בבניין מגורים שיש בו גינה, הממוצע הסביר לצריכה משותפת אמור לעמוד על עד 2.5 קוב לדייר. בבניינים רבים החיוב גדול פי כמה וכמה.
ולא רק זאת - השבוע נטען כי החיובים מושפעים גם ממידת העירנות של הצרכנים. כך למשל, באחד הבניינים באשדוד, כך מתברר, התלוננו הדיירים על גביית יתר בגין צריכה משותפת של תשעה קוב בחודש.
לאחר מכן, הם מספרים, ירד החיוב במפתיע במאות אחוזים, ל־2.5 קוב. "אם משרד עורכי דין ייקח על עצמו כפרויקט לתבוע את יובלים ואת עיריית אשדוד, התאגיד עלול למצוא עצמו בבעיה רצינית", מסביר אותו אדם.
גורם ביובלים טען השבוע כי להערכתו, הכנסות תאגיד המים חוצות את מאה מיליון השקלים, ואם יבדקו את תעריפי החיובים המשותפים יגלו טעויות ששוויין עשוי לעמוד על כעשרה מיליון שקל.
ברחוב הציונות 127 שברובע הסיטי מתגוררים 54 דיירים. באחרונה קיבל כל אחד מהם דרישת תשלום לחודשיים: כל דייר חויב בהיקף של 13 קוב על צריכה משותפת, סכום כולל של יותר מ־700 קוב. "האם השקיית הגינות הציבוריות נופלת עלינו? אפילו אין לנו גינה", סיפרו השבוע.
"אחד מאיתנו גילה את השערורייה בחשבון והחלטנו לא לשתוק, התברר לנו שכבר שלוש שנים שאנחנו משלמים עודפים". הדיירים אף פנו למבקר המדינה בדרישה כי יפתח בבדיקת הפרשה. השבוע אישר ממשרד המבקר כי הנושא ייבדק.
לטענת הדיירים, הצריכה המשותפת שהסתכמה בשני קוב לכל היותר עד 2004, זינקה בשנים האחרונות עד שהגיעה לשיא הנוכחי. לפני שבועות אחדים הוזעק מנהל מחלקת המים בעירייה, חיים דנן, לסיור בשכונה ואמר להם כי מקור התשלום הגבוה בנזילה.
"איך יכול להיות שמדובר בנזילה? יש כאן הפרש של 600 קוב בחודשיים - היינו רואים את זה", זעמו השכנים. אחד הדיירים ציין כי ניתן להוכיח בצורה פשוטה שלא מדובר בנזילה: בבדיקה שנערכה בשעה ארבע לפנות בוקר השעון עמד מלכת.
בתאגיד יובלים, שם נשאלו על המקרה השבוע, מסרו בתגובה כי "אולי מדובר בצינור גינון". הדיירים מדגישים שוב כי אין להם גינה. ביובלים כתבו לדיירים, כי "צריכה משותפת נובעת משימושים שונים ומרובים ולא רק מגינון אלא גם מניקיון הבניין, שימוש במטפי כיבוי אש, דלף מים, פחת, מד מים לא תקין".
וייתכן כי ההסבר אחר: בשבועות האחרונים חסמו הדיירים מהבניין ברחוב הציונות צינור צדדי שמצאו מחובר לקרקע. באחרונה קיבלו הדיירים חשבון חדש, שבו
ירדה הצריכה המשותפת לארבעה קוב לדייר - ירידה של מאות אחוזים, אם כי עדיין צריכה גבוהה בשיעור ניכר מהנהוג בבניינים נטולי גינה.
כך או אחרת - ביום רביעי השבוע הגיע קורא שעונים מטעם חברת יובלים לבדוק את הנושא מקרוב. הממצאים שהעלה מחזקים את טענות הדיירים. הצריכה הכללית בבניין (פרטית ומשותפת) עמדה על 1,218 קוב, מתוכה 1,182 קוב הוגדרו כ"צריכה פרטית".
גורם בכיר ברשות המים סיפר כי החיובים שהוזכרו - מעל עשרה קוב בעבור צריכה משותפת - אינם בגדר הנורמלי. "18 קוב בבניין מגורים לצריכה משותפת? נשמע לא סביר", אמר הגורם. "במקרה כזה הייתי בודק אם יש תקלה או נזילה סמויה".
למרות שביובלים נדרשו למספר שאלות בנושא, בחרו בתאגיד להגיב ספציפית רק לבניין ברחוב הציונות 127: "מדובר במתחם הכולל עוד שמונה בניינים, המקבל מים דרך מד ראשי ולכל בית מותקן מד משלו. בבדיקת מערכות לא נמצאו תקלות במדי המים.
"התלונה של הדיירים על ברז לא מוכר לא מבוססת כי מדובר על ברז גינון של בניין עצמאות 127. צריך לציין שלאחר הנחיות של מחלקת צרכנות מים על מספר בדיקות שעל הדיירים לבצע כדי לבדוק אפשרות של תקלה במערכת המים, הצריכה המשותפת ירדה משמעותית".
גם במחלקת צרכנות מים בעירייה התייחסו רק למקרה הנ"ל: "בביקור שערכו מנהל מחלקת צרכנות מים ומבקר העירייה בכתובת הנ"ל, בנושא צריכת מים, נבדק הנושא ונמצא שמחסן זה לא צורך מים על חשבון הצריכה המשותפת".
- הכתבה המלאה מתפרסמת בסוף השבוע בעיתון "ידיעות אשדוד"
