המשבר הכלכלי ומצב התעסוקה הקשה במשק הישראלי הוביל להקמת מיזם חדש בשי"ל- שירות ייעוץ לאזרח, בכפר סבא.
במסגרת המיזם, מוצע לתושבי העיר שירות ייעוץ לניהול כלכלת הבית המנוהל על ידי צוות חשיבה מיוחד של המקום.
בשי"ל מסבירים כי בתקופה האחרונה קיבלו פניות רבות של תושבים שנקלעו למצוקה כלכלית עקב המצב במשק הישראלי, כשהמאפיין המרכזי של הפונים
היה ניהול שגוי של הוצאות מול הכנסות והעד מעקב אחר החזרי חובות.
"בתחילה הפונים קצת חששו לפנות ולקבל ייעוץ בתחום כל כך רגיש", מספרת מנהלת שי"ל, אתי הירש. "הפניות הגיעו מכל קשת האוכלוסייה. אחד התושבים פנה למרכז לאחר שקיבל התראה מהבנק לכך שבמידה ולא יוסדרו החזרי חובות יעוקל חשבונו. בפגישה שהתקיימה עם יועץ שי"ל נערך מיפוי להרגלי צריכה, היקף הכנסות וסך ההתחייבויות הקיימות. בהתאם לניתוח מצב ניתנו לתושב כלים וליווי לשינוי הרגלי צריכה והמלצות לדרכי פעולה, על מנת שניתן יהיה להסדיר את ההתחייבויות ולשפר את המצב הכלכלי שאליו הוא נקלע".
הירש מספרת כי "מקרה נוסף היה של משפחה שנקלעה לגירעונות כבדים, ובעקבותיהם פנו הנושים להוצאה לפועל לגביית החובות. יועץ מתחום ניהול כלכלת הבית קיים מספר פגישות עם המשפחה וצפה בהתנהלותה והצליח לשנות את הרגלי הצריכה של המשפחה ולרתום את כל בני המשפחה לנושא".
השירות של שי"ל ניתן לכל תושב שפונה למרכז ורואה צורך לקבלת ייעוץ בתחום ניהול כלכלת הבית. בנוסף יכולים התושבים לקבל במקום ייעוץ משפטי, גישור, סיוע מול הביטוח לאומי, סיוע בנושאי מס הכנסה, צרכנות ויחסי עבודה.