|
| רהיטים. החזר ופיצוי צילום: איי פי
|
| | |
|
|
| | |
| | |
 | | |
| | |
פיצוי, זה כל השוני
לקוחות שהזמינו מערכת ריהוט לחדר השינה מרהיטי מילניום, יקבלו את כספם בחזרה ופיצוי של 1,500 שקל. הסיבה: הסחורה שסופקה הייתה שונה מזו שהוזמנה
ליאת בל סומר 
לקוחות שהזמינו מערכת ריהוט לחדר השינה מרהיטי מילניום, יקבלו את כספם בחזרה ופיצוי של 1,500 שקל. הסיבה: הסחורה שסופקה הייתה שונה מזו שהוזמנה.
לא פעם ולא פעמיים, נתקלנו בתביעות של לקוחות המזמינים ריהוט מסוים ומקבלים מוצר שונה לגמרי. גם נפתלי ודליה אלמהדווי נפגשו עם אותה הבעיה. השניים הזמינו מערכת ריהוט לחדר השינה, עליה שילמו 5,000 שקל. בפועל הם קיבלו דגם שונה של מיטה, ושידות בעלות צבע השונה מזה שהוזמן. מכאן הדרך הייתה קצרה לבית המשפט לתביעות קטנות
התובעים הביאו עימם לבית המשפט, תמונות של הדגמים שהוזמנו ואלו שסופקו לביתם ולצידם סרט מדידה.
לדבריהם, על פי התמונות ניתן לראות כי המיטה המקורית שהזמינו היא בגובה מטר ואילו זו שהם קיבלו אינה מתאימה לחדר השינה, מפני שהיא מתנשא לגובה 1.13. אותם 13 ס"מ, מתברר, הביאו לכך שהמיטה חוסמת את החלון. בנוסף ניתן להבחין, כי השידות שבתמונות אינן באותו הצבע.
ומה טענו בחנות? נציג מטעם רהיטי מילניום אמר שהתמונות מטעות, מאחר שיש הבדלי גובה בעובי המזרן. נציג הנתבעת הוסיף כי החנות הסכימה להחליף את ראש המיטה או לקצרו, אך בני הזוג ל הסכימו לכך.
לאחר ששמעה השופטת תמר בר אשר צבן את שני הצדדים ועיינה בתמונות, הגיעה למסקנה שהרהיטים שסופקו, הם אינם אלו שהוזמנו. התוצאה: החנות תחזיר ללקוחות את הכסף ותפצה אותם בעוד 1,500 שקל.
|
|
