לאוטיסטים לא מגיעה פיצה. עמית וולפמן מאשדוד כתבה את המכתב הזה, שהופץ ברשת, בתחושה קשה של עלבון. עלבון על מה שנגרם לבנה סער, בן ה-16, בעוד תקרית קטנה של השפלה שעבר מידי החברה הישראלית - אפילו מבלי להבין זאת. סער הוא אוטיסט, שלומד בבית ספר מיוחד בתל אביב. הסיפור של עמית אמו הוא לא רק קורע לב - אלא מהווה תמרור של בושה לכולנו. כך כתבה:
"הייתי חייבת לשתף אתכם בחוויה הקשה שעברנו אתמול ב'פיצה שרגא' שבקניון דיזנגוף סנטר בתל-אביב.
ביום א' ה-23 בנובמבר 2008, נכנסתי עם בני (נער אוטיסט מקסים, בתפקוד גבוה יחסית) ועם שניים מחבריו (בליווי הוריהם) לקנות פיצה אחרי החוג המשותף שהם הולכים אליו, כפי שעשינו בעבר. אני תמיד משתדלת ללמד את בני איך מתנהלים במקומות שונים וגם הפעם נתתי לו שטר של 20 שקלים ואמרתי לו לבקש בנימוס פיצה עם מיץ ענבים מהמוכר, ויחד חישבנו כמה עודף הוא צריך לקבל אם פיצה ושתייה עולים יחד 10 שקלים.
בהתרגשות קלה ובקול רועד הגיש בני למוכר את השטר ואמר בנימוס: "אפשר לקבל בבקשה פיצה ומיץ ענבים?" המוכר התעלם ממנו לחלוטין ופנה למישהו אחר שרק נכנס לחנות כדי לקבל את הזמנתו למרות שאנחנו היינו שם הרבה לפניו. אמרתי לבני שיחכה בסבלנות עד שהמוכר יסיים לשרת את הלקוח שרק נכנס לחנות. כשזה יצא ביקש בני שוב בנימוס פיצה ומיץ ענבים ושוב נתקל בהתעלמות מצידו של המוכר כשזה פונה שוב ללקוחה אחרת שרק נכנסה לחנות. שוב חיכינו בסבלנות.
"בפעם השלישית כשבני פנה אליו באותה בקשה, (והפעם לא נכנסו שום לקוחות חדשים למקום), התעלם ממנו שוב המוכר ובחוצפתו פנה אלי ובקול נרגז אמר " מה בשבילך גברת?" אני בלעתי שוב את הרוק ואמרתי לו בשקט (עדיין ניסיתי לשמור על ארשת רגועה), "הילד מבקש ממך כבר בפעם השלישית מה שהוא רוצה". ואז התפרץ עלי המוכר "שרגא" ובצעקות סינן לעברנו, "פה זה לא בית-ספר ולי אין זמן שתלמדי את הילד מה להגיד לי, אני לא מוכן לבזבז את הזמן בלימודים שלכם, אם את רוצה משהו אז תגידי לי את". והכול בצעקות ולפני הילדים.

סער מנגן בפסנתר. השפלה בפיצריה
ליבי נפל, הסתכלתי על בני ועל ידו שעדיין הייתה מושטת עם השטר של 20 השקלים, והדמעות כבר חנקו את גרוני. המוכר ייבש אותו ובני הטהור בכלל לא הבין מה קרה. הוא לא ידע שהוא צריך להיעלב מההתנהגות הבוטה. אני כמובן נפגעתי בשבילו עד עמקי נשמתי.
שילוב השונה בחברה זו לא סיסמא ריקה מתוכן, זה מאבק יום-יומי שלנו, כהורים לילדים עם צרכים מיוחדים. אנחנו מנסים לעשות כל מה שביכולתנו כדי לתת לילדינו כלים להשתלב בחברה, וכל מקרה בוטה כזה מחזיר אותנו ואת ניסיונות השילוב של האזרחים עם צרכים מיוחדים בקהילה, שנים אחורה.
לכן אני מבקשת מכל מי שנפגע מהתנהגות כזו כמוני – בואו נעביר מסר חד- משמעי שהתנהגות חסרת סבלנות וסובלנות כלפי השונה והחריג לא מקובלת עלינו".
המכתב של עמית וולפמן שהופץ ברשת כבר עורר סערה בפורומים ובלוגים שונים העוסקים בהורות וילדים וגרר קריאות להחרים את "פיצה שרגא". בעמותת אלו"ט, הפועלת
לסייע לילדים אוטיסטים
ומשפחותיהם, מכירים היטב את סער ואת כשרונותיו. שם הזדעזעו מהמקרה, וסייעו לעמית לפרסם את המכתב לציבור. בעמותה הדגישו כי מדובר בנער מוכשר מאוד, שבין היתר מנגן בפסנתר ואף נפגש עם ראש הממשלה.
עמית סיפרה ל-mynet כי קיבלה עשרות תגובות ומיילים אוהדים בעקבות הפצת המכתב ברשת. "אנחנו מזדהים איתך, יישר כוח, כואב שיש אנשים כאלה בקרבנו", נכתב ברבים מהם. "זה נתן לי להבין שרוב האנשים הם רגישים סובלנים ותומכים", היא אומרת, "מה שקרה לי הוא יוצא מן הכלל שאינו מעיד על הכלל. היה לי חשוב להעלות, מעבר לעלבון האישי, את הסיפור לכולם, כדי שאדם שנתקל בילד אוטיסט יהיה סובלני ויגיב אליו במאור פנים".
מפיצה שרגא נמסר בתגובה ל-mynet על נסיבות המקרה: "זה לא נכון ורחוק מהאמת. האשה הזאת אוכלת פה שנתיים יחד עם החברות שלה והכל בסדר".
מדיזנגוף סנטר נמסר בתגובה: "הנהלת דיזנגוף סנטר מסתייגת ממקרה זה ומגנה אותו בתוקף. מדיניות הסנטר היא לקבל כל אדם באשר הוא והיא מתחייבת לטפל באופן נקודתי במקרה שאירע.
"חשוב לציין כי פיצה שרגא הינה בבעלות פרטית ולא בבעלות הנהלת דיזנגוף סנטר ועל אף הנדון, הנהלת הסנטר פנתה לפיצה שרגא במכתב גינוי למקרה ותעשה כל שביכולתה כי מקרה דומה לא יישנה. מנכ"ל דיזנגוף סנטר התקשר אמש למשפחה והביע בפניה את דעתו ואת עמדת הסנטר למקרה."